第17章 大闹物流园17（2 / 2）

刘大飞谄媚笑道：“陈总，你放心，保管完成任务。”说完便动手开始拉扯起来。

就在这时，一个声音突然响起：“陈总，慢着。”

众人转头看去，只见一个穿着讲究的中年男子走了出来，正是万永寿。

“小伙子？”万永寿惊讶地看着肖云天，“是你？”

“万老板！”肖云天也认出了万永寿，心中一阵激动。

万永寿转身对陈啊川说道：“陈总，这个小伙子我认识。他叫肖云天，之前你送我那个手机，我不是不会用嘛，后来都是他教我用的，他可是个有意思的孩子，懂很多高端前沿的科技。”

陈啊川听了，眼中闪过一丝兴趣，点了点头：“万总的朋友啊。”

只见陈啊川挥了挥手，三帮人立马作鸟兽散。陈啊川示意请几人进屋，然后开始泡茶，紧张的气氛顿时缓和下来。

陈啊川带着几人来到他的办公室，宽敞明亮的房间里摆满了各种荣誉奖杯和证书。他给每个人倒了一杯上等的龙井茶，然后坐下来，目光炯炯地看着肖云天。

陈啊川率先开口，他望着肖云天，眼中带着一丝探寻与期待：“小伙子，万总可是特别欣赏你啊。那我想考考你，你对现在物流公司的运营有什么看法？特别是我们这些传统小城市的物流公司，该如何在竞争激烈的市场中立足并发展？”陈啊川微笑着问道。

肖云天抿了一口茶，感受到茶叶的清香在口中弥漫，随后放下茶杯，目光坚定地看着陈啊川：“陈总，我认为当前物流行业正处于一个重要的转型期。特别是在我们这样的小城市，虽然竞争激烈，但也有很大的发展空间。”

陈啊川点了点头，示意肖云天继续说下去。

“首先是注重服务与创新，服务是以客户为中心，站在客户的角度上处理问题。理性的正视问题、看重问题、解决问题。比如，关于我同学这个包裹丢失的问题，如果查实了，就应该承担对应的赔偿责任。有了责任和信誉为基础，然后再去谈创新发展。”

陈啊川回了一句“嗯”，显然认为有些许的刻意，但还想听些更多的内容。

“其次，物流公司的信息化建设非常重要。很多传统物流公司依然采用手工记录和电话沟通，这不仅效率低下，还容易出现错误。我们可以引入现代信息技术，建立完善的物流管理系统，实现在线下单、实时跟踪和数据分析。通过大数据分析，可以优化配送路线，提高运输效率，降低成本。”肖云天侃侃而谈道。

陈啊川若有所思地点了点头：“这确实是个好主意，但信息化建设的成本不低，而且需要专业的技术人员。”

肖云天微笑道：“确实如此，但这是一项长期投资，可以大大提高公司的运营效率和客户满意度。此外，还可以与一些科技公司合作，利用他们的技术和经验，减少投入成本。”

“嗯，有道理。”陈啊川表示认可，“那么，除了信息化建设，还有什么建议？”

“再者，我认为可以发展多元化的物流服务。”肖云天继续说道，“目前我们的物流业务主要集中在快递和货运，但实际上还有很多其他的服务可以发展，比如仓储服务、冷链物流和同城配送等。特别是冷链物流，随着生鲜和医药行业的兴起，市场需求会非常大。如果我们能在这方面有所突破，将会大大提升公司的竞争力。”

陈啊川点了点头：“冷链物流确实是一个很有前景的领域，但技术要求很高。”

肖云天解释道：“我们可以先从基础做起，比如购置一些基础的冷藏设备，逐步积累经验。同时，也可以与一些有经验的企业合作，共同开发市场。”

“合作开发市场，这个思路不错。”陈啊川微笑着说道，“还有其他的建议吗？”

“第四，品牌效应建立是非常重要的一环。”肖云天接着说，“我们可以通过各种渠道加强公司的品牌宣传，比如社交媒体、网络广告等。同时，以提高客户服务质量、建立客户反馈机制、及时解决客户问题为口号，树立出良好的口碑形象。”

“品牌效应建立确实很重要。”陈啊川赞同地点头，“我们需要让更多人知道我们的服务，让客户愿意选择我们。”

“最后，我认为还可以考虑绿色物流的发展。”肖云天说道，“环保是未来的大趋势，我们可以通过使用新能源车辆、优化运输路线等方式，减少碳排放，提升公司的社会责任感。相信可以赢得更多客户的支持。”

陈啊川听得津津有味，但也有不懂的地方：“你说的这个新能源汽车是啥？”

肖云天微笑着说道：“陈总，这个说来话长，下次有机会我们可以细细探讨。这些都是我平时的一些思考，希望能对公司有所帮助。”

陈啊川站起身，拍了拍肖云天的肩膀：“你小子真是个人才，要是有机会，真希望你能加入我们公司，和我们一起发展。”

肖云天笑着说道：“陈总过奖了。”

“好！”陈啊川豪爽地说道，“今天能认识你们，真是我的幸运。来，别客气，喝呀！”

几人端起茶杯，再次品尝着香醇的龙井茶，心情也随着这杯茶变得轻松愉快。

最后，陈啊川喊来屠经理，要求给几人道歉并亲自嘱咐他再次排查丢失的包裹，如确实无法找到必定三日内予以赔偿。这场风波终于平息，几人心中的石头也终于落地。