第一百六十章 挑衅到脸上了!160(2 / 2)

如果说事态严重的话,店长第一时间要继续向上级汇报,然后亲自出面,和客人去进行交涉。

郑广成之所以会这么设定,并不是不关心员工的利益和尊严。

他是担心某一些员工,被那些别有用心的人给利用,他们故意激怒服务员,从而引发冲突,然后达到他们那些不可告人的卑鄙目的。

由店长或者是郑广成亲自出面交涉的话,一方面,可以帮员工讨回公道,另一方面,也可以有效地避免那些存有异心的人设下的圈套。

而为了这件事情忍辱负重的员工,则是可以在事后获得数额不等的奖金,作为相应的补偿。

就在自家牛肉拉面馆保持着谨小慎微的经营策略时,相隔几条街道外,一家具有樱花国特色的快餐店,却嚣张跋扈的直接把顾客给打伤了。

那是在乔安逸一家人,从小珊瑚烧烤回来之后的第二天中午事情,发生在一家樱花国风味的快餐店。

那天是一名身穿着环卫工人服饰的老人,带着自家孙子孙女来到快餐店吃饭。

但是有服务员认为老头穿着环卫工人的服装,会影响到其他顾客用餐,影响到自家品牌形象,而强行驱赶了出去。

那名环卫工和服务员争论,但是却遭到了对方的推搡和殴打。

在争执的过程当中,环卫工人的肋骨直接骨折,头皮上更是因为摔破而缝了七针。

这件事情经过了现场顾客们的拍摄,和有关媒体报道之后,直接在海城市引发了巨大的轰动。

所有的市民都纷纷谴责起了古野家快餐店的恶行,但是古野家非但不赔偿道歉,反而表现出来的态度十分嚣张。

那名二鬼子店长,甚至直接口出狂言,说那些帮环卫工人鸣不平的市民,是低劣的下等人。

这一场明显带有二战时期种族歧视色彩的话语,彻底激怒了海城市的市民。

所有人都纷纷表态,要抵制古野家快餐店,同时还在网上留言,让他们赶紧滚出海城,滚回他们国家去。

但是那名外派来的店长却是满脸不屑,扬言国人的记忆就像是鱼一样,只能够维持几秒钟的时间。

只要他们推出一些优惠活动,这些人肯定又会在自家门前排起长队,抢着要吃岛国快餐……

古野家快餐店,虽然在餐饮行业当中的排名并不是数一数二的,但是在国内也拥有着200多家分店,在世界上也是非常有名声的。

由于他们掌握着自己独特的美食配方,所以古野家的牛肉饭、鸡排饭,还有其他众多快餐品类,都深受中小学生还有上班族的欢迎。

而古野家快餐店的主要消费群体,也是以面向学生群体为主。

在牛肉拉面店异军突起之前,古野家的牛肉饭,还有鸡排饭,在美食网站的点评当中,稳稳占据着前三名,其受欢迎程度可想而知。

而在最受中小学生欢迎的美食品列当中,金拱门、肯德鸭、还有古野家并列前三名。

由于金拱门和肯德鸭是油炸食品,所以家长们在考虑孩子身体健康的情况下,肯定是会优先选择,相对来讲少油少盐的古野家。

即便后来牛肉拉面店,在快餐品类当中强势崛起,抢走了许多的客人,可古野家每天也仍然处于客人爆满的状态。

即便是同处为快餐品类,乔安逸的牛肉拉面再厉害,但是他们根本没有牛肉饭和鸡排饭。

这些选项,完全没法影响到自家的生意。

这也是为什么,古野家快餐店有底气,敢把顾客往门外轰的原因之所在。

这一次集体的抵制,起了巨大的作用。

就在发生了殴打环卫工人事件的当天下午,从开业至今一直生意火爆的古野家,变得门可罗雀了。

原本人满为患的大堂,此刻却冷冷清清,没有任何一桌客人用餐。

由于古野家的店门前一直有抗议者在蹲守,所以即便是有带孩子想进去消费的家长,也会在众多抵制者的谩骂声中,选择掉头离开。

门外发生的一切,都被这名从岛国外派来的国人店长—一名40多岁的胖女人李燕,看在眼中。

不过她一点都不着急,反而悠闲地坐着。

因为李燕断言,最多三天的时间,古野家的生意肯定能够恢复如以往。

毕竟作为国人,她实在是太了解群众的想法了。

以往他们发起的抵制活动不知道有多少次,从抵制泡菜国的超市、到抵制岛国生产的汽车、抵制洋快餐、抵制外国的奢侈品等等……..

可是结果呢?他们有哪一次是真的抗争到底,抗争成功了?

今天他们说不定还信誓旦旦的绝对不消费,但是明天只要推出一些优惠活动,所有人肯定会挤破脑袋。

所以在李燕的心目当中,真香定律,就是为国人量身而定制的。

所以三天时间可能都用不上。

只需要三天,他们就会乖乖的走进店里来消费。

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