第13章 把这个牙套戴半年,就不用赔了13(1 / 2)
这时候,恰巧杨步阳主任回来了。
卢贞达立马就抖了起来,像一只变色龙,“小样,我治不了你,我就不信你们主任还治不了你。”
“杨主任,你快管管这小子吧。现在,连我这个副主任医师的面子都不给,再不管管,快要上天了。”神经内科是双大附一的大科室,影响力比较大,卢贞达觉得自己在杨主任面前还能说得上话。
“卢主任,怎么发这么大的火啊?”不管主任还是副主任,肯定都是叫主任,杨步阳不会在礼节上被人挑出毛病。不过,由于这段时间留意杨步阳的讲话,岳阳算是听出来了,杨步阳的话说得有点阴阳怪气。
不过,卢贞达显然没有听出来,好像没有抓到杨主任话里暗藏的意思,“杨主任,你这个部下,今天在患者面前恶意中伤我,导致患者再次对我进行投诉了。”岳阳在旁边,一脸地轻松,“我都没有中伤你,就算我给你下绊子,以你这个智商,我还能够让你抓到证据了?”岳阳真的怀疑这个卢贞达缺一根筋,这么特殊的语调竟然没有听出来。
“哦。怎么恶意中伤你了?”杨步阳的语气有点不善了,跟刚才相比,更加明显了。岳阳早已经在微信里面向他汇报了卢贞达缺席谈判这个情况。
私下针对岳阳,那是看不起岳阳;在工作中针对岳阳,那是看不起医务科,针对医务科了。特别这种,在约好的情况下放鸽子,对医务科的威信是极大的打击。一个处理不好,患者闹起来,就收不了场的。
“就是,就是……”卢贞达也说不出什么所以然。
“卢医生都不在现场,怎么知道我中伤你啊?难道你在调解室装了监控不成?”岳阳在旁边加了一点醋。调解室里面确实是有监控的,但是,如果没有医务科和院领导同意,其他任何科室是不能调阅的。
“卢医生没有参与调解吗?”杨主任不愧是老医务科的,一下子就抓住岳阳传递过来的刀子了,趁势继续质问卢贞达。
“我下午科室有点急事,就没有过来。”卢医生支支吾吾地说。
“这样子啊。小岳,你提前跟卢医生约了时间了吧?”
“杨主任,我上午还跟卢医生确认过了。这在OA都有相关的记录的。”杨主任准备喷人,岳阳肯定不会在这个时候掉链子。
“卢主任,你们治疗科室忙,我们都能够理解。但是,如果大家都像您这样的话,我们的工作就不好做啊。你们还是要尽量支持我们工作啊。”杨步阳的话说的很软,都不像怼人的。
“小岳,你回头发份函件给神经内科,请神经内科大力支持。鉴于神经内科的医生太忙了,以后涉及神经内科的纠纷,我们就不接了。直接让患者找到神经内科吧。”杨步阳不愧是杨步阳,收拾人的招就是这么阴。
“好的。”岳阳兴奋地大声回答。
锋利的刀子快速砍人,气势十足,很爽。
锋利的刀子慢慢地捅,寂静无声,一定很痛……
“对了,在函件里面注明一下,根据卢贞达医生的提议。”
没有哪个科室敢保证绝对没有医疗纠纷的,为此,没有哪个科室可以脱离医务科的。别看医务科经常在和稀泥,但是如果缺了医务科在中间做一个过渡,患者直接在科室里面闹,对正常的医疗秩序影响是很大的。第一时间,就会影响到就诊患者的信心。医疗是一个医患互相配合的活动,互相之间的信任度越高,效果越好;分歧越大,效果反之。
“别啊。杨主任,不能这样子干啊。”如果因为得罪了医务科的原因,导致神经内科被医务科针对,卢贞达可以想象,科主任的脸会有多黑,其他医护也绝对地会揍他的,绝对揍不死。
杨步阳没有搭理卢贞达,掉头直接走进了他的办公室,一点面子都不给卢贞达。
卢贞达很无奈,只好垂着头跟着走了进去。
杨步阳和卢贞达怎么谈的,岳阳其实并不清楚。因为当时已经快下班了,岳阳着急到饭堂吃饭。吃饭之后,晚上还有一件重要的事情。
这份函件,最终没有发出去。可能是卢贞达真的向杨主任服了软,也可能杨主任的本来目的就是吓唬吓唬他。毕竟,同在一间医院,科室之间还真的不好撕破脸。如果发函,同时得罪的还有神经内科全体,不值得。
狠狠收拾卢贞达一番之后,达到目的了就行了。刀子,扬起来的时候才是威胁最大的。砍下去之后,可能伤人伤己啊。
这个案子暂时就这样过去了。岳阳是好好领教了一下杨步阳收拾人的本事啊。
不过,从患者和卢贞达的表现来说,这件事肯定还没有完。
岳阳现在重点关注的是另外一个案子,一个使用定制式矫正器失败的案子。
患者小丁是13岁的高中生,因为牙齿不整齐,来到双大附一做矫正。
口腔科并非双大附一的权威科目,但是,这几年随着大量经费的投入,吸引人才加入,干得也是有声有色。加上双大附属医院自带的吸粉光环,所以到口腔科就诊的患者并不少。
经过一番检查之后,医生专心给患者小丁设计好了医疗方案,其中最关键的一环是使用到了一款定制式矫治器(俗称牙套,不过是定制的牙套)。这个矫治器的价格很贵,超过了3万元。
牙齿不整齐,不但会对美观造成影响,还会带了各种各样的问题。矫正行业专业技术高,有一定的行业壁垒,水相当的深。所以,尽管矫正很贵,但是为了孩子,家长们还是愿意掏腰包。
一年过去了,患者小丁不但没有达到预想的矫形效果,反而明显从外观上看到了上颌切齿之间的缝隙明显增大,而且,上牙齿还经常性出现不明原因出血或者疼痛。
经过排查,排除了血液等其他方面的原因,患者小丁牙齿出现的问题最终归因到牙齿矫正的过程,要么是治疗方案有问题,要么就是矫治器有问题。
患者家长作了证据固定之后,立即转到了华光口腔医院做了治疗。华光口腔立即摘掉了小丁戴的矫治器,另外使用了他厂的矫治器。