第163章 危机与抉择163（2 / 2）

林若薇走进会议室，扫视了一圈与会者，开口说道：“大家应该都知道了，目前我们面临着严重的舆论危机。现在，我需要每个人立即行动，确保危机得到控制。”

研发部门的负责人首先发言：“我们已经在分析设备出现问题的原因，初步推测是供应商提供的零部件出现了质量问题。我们需要更多时间来验证。”

林若薇迅速回应：“我们没有更多时间。立即联系供应商，确认具体问题并迅速调整生产方案。客户的安全是第一位的，必须确保我们提供的设备没有任何风险。”

公关部门负责人紧接着汇报：“媒体的报道已经蔓延开来，尤其是在社交媒体上，我们的声誉受到了严重质疑。我们需要立即发布官方声明，澄清事实并表达歉意，但我们还缺少具体的调查结果。”

林若薇沉思片刻，果断说道：“不要等调查结果，先发出初步声明，承认问题并承诺采取所有必要的措施解决。同时，启动社交媒体的危机公关，迅速回应公众的质疑，控制舆论的扩散。”

法务部门的负责人补充：“若薇小姐，我们需要准备应对潜在的诉讼，特别是来自那些受损客户的索赔。我们建议尽快与相关客户达成和解，避免事态进一步扩大。”

“同意，”林若薇冷静地回应，“但在和解前，我们需要确保我们的产品问题已经得到根本解决，不能让这场危机持续恶化。”

会议持续了将近两个小时，大家都在为如何控制危机出谋划策。林若薇保持着冷静的态度，但内心的压力却不断积累。她知道，作为企业的领导者，这一刻她不能有丝毫的动摇。

会议结束后，林若薇回到办公室，独自坐在办公桌前。她看着桌上散落的文件，脑海中不断思索着下一步的行动。

突然，手机又响了。这次是她的堂哥林清远打来的。

“薇薇，我刚听说了亚洲市场的事情。”林清远的声音透着担忧，“你还好吗？这种时候，一定不要独自扛下所有的压力，我们都是一家人。”

林若薇听到堂哥的关心，心中感到一丝温暖，但她依然保持着坚定的态度：“谢谢你，清远哥。我知道现在情况紧急，但我有信心应对这场危机。我们不能让一次事故动摇家族企业的根基。”

林清远安慰道：“你做得很好，薇薇。我们都会支持你。记住，你不是一个人在战斗。”

挂断电话后，林若薇感觉到内心稍稍安定了一些。她知道，危机处理还远未结束，未来的几天将是决定企业命运的关键时刻。