第一百一十四章114（2 / 2）

赵敬红听了心里一阵发紧，心想这鲁莽的东西，除了只会跟客人吵架之外，就没有他会干的事情，已经有不少的客人让他气跑了再也不来了，若不是她苦心经营，这个店早就关门了！她赶紧几步走进店里一看，刘坚强正脸红脖子粗地跟一个客人吵架，旁边一大群客人七嘴八舌地说他态度蛮横，不尊重客人。刘坚强越说越急，他大声嚷嚷道，“你们都给我滚蛋！”

许多客人一听这话，都要求退款，场面乱哄哄的。赵敬红见了连忙上前对客人们说道，“我是老板，你们有什么事跟我说，我负责解决，一个一个来，慢慢说，不要急。可以退款，马上就退，吃过的菜也可以退款，不收钱。”

“不是我们耍赖，是那位老板说话太气人了，他叫我们滚蛋，太气人了！”

“是的，是的。我听到了，我们的人说话有毛病，都是他的错，你们想退款的马上给退，大家有什么事请坐下说。我是老板，我先给大家道歉！”说完，赵敬红给客人鞠躬道歉。

客人们见赵敬红态度诚恳，说话客气，心中的气就消了一大半，情绪开始稳定下来，纷纷坐下继续吃饭。赵敬红来到那位被烫伤的小姑娘身边，一看是她手背被菜汤给烫了，起了几个泡，赵敬红立即让娄小婧做好现场的服务工作，她要带孩子去医院看手。

小孩的父母是对年青的夫妇，认为问题不大，不用看医生，烫伤伤口就会自然痊愈的，于是就说，“不用了，不用了，我们家有膏药，回家后给她抹点药就行了。”

“不行！得马上去医院，我开车送你们去。万一落下伤疤怎么办？人家是千金小姐，可不能有丝毫的差错！”

赵敬红这句话把他们俩给唬住了，立即跟赵敬红一起上车，往医院驶去。车上，赵敬红又问了孩子被烫的情形，那对夫妻情绪不和下来了，说情况也清楚多了：“你店的那个男的端着菜从我们的桌旁走过，他当时看到前面有一个挡住去路就在桌旁停住了，我们小孩好奇，想看她托盘上是什么菜，她看到了以后，就伸手去抓，结果把碗给弄翻了，菜汤就溅到了她的手上。我们让他小心点，他反而怪我们没有看好孩子。我们哪里知道他端菜那么不注意啊！”

赵敬红听了说道，确实是我们的责任，医疗费应该由我来出。

到医院后，赵敬红帮助联系到医生，小孩顺利就诊。这对夫妇对赵敬红这样诚挚待人都很感动，他们知道赵敬红忙，就再三劝她回店里去，他们餐费改天再去结清。那对夫妇原想可以用微信支付的，但赵敬红死活不要，于是他们想改天到店里去付清。

赵敬红急匆匆地走出门诊室就，她想尽快赶回去饭店去，她怕客人情绪不稳定，又闹出个什么事来。可当她刚迈出门口时，听到了一个女孩的凄惨哭声，她觉得这声音是那么熟悉，她再一听，那是她女儿的哭声，她一听到这样凄惨的哭声，整个心都碎了：

“我的宝贝女儿你到底怎么了！”