第十五章 酒店事故25（2 / 2）

服务员看后，慌张的也不知如何处理，“十分抱歉女士，我现在就联系我们….，”

“联系什么联系，一个五星级的酒店，在大总统房间里有蟑螂？你们搞什么的？”

另一边…

“失陪了，苏总，”经理们就走到前台去了。

“这位小姐，请问发生什么事了？”

那个女孩怒骂道：“不是你们酒店的房间里为什么会有蟑螂？”

经理和声和气的说道：“额….，这位女士，我们酒店是五星级酒店，每个房间里，都是经过几次打扫的，是不会有蟑螂的，”

那个女孩不敢相信，他们居然能说出这样的话，“哼，这么说这蟑螂是我带进来的是吗？”

“不是，不是，你误会了女士，”

“主要是我们酒店是不会…..，”

那个女孩看着这几个人不停的口吐芬芳，上句接下句，一个捧着一个说。

立马怒指他们：“别以为你们人多，就有理了是吧？啊！”

这时，苏林轻轻的抓住那个女孩的手指，放了下来。

那个女孩被吓了一跳，她抬起头看着如此白皙的帅哥，脾气顺间降了几度，紧接着，便听到严厉的斥骂声。

“你们干什么吃的！顾客现在有问题，你们一个个的不解决问题，在这说什么！”

苏林对准经理们一顿臭骂。

“抱歉，苏总，是我们的问题，我们的问题，”

“赶紧给我查清楚！要不然过了今天，你们全给我滚蛋！”

“是…是，苏总，”经理们便害怕的小跑上楼，检查房间。

那个女孩完全被她眼前的这个男人给震惊到了，吓到一句话也不敢说。

苏林看着旁边吓傻的服务员，压低着声音说道：“没你事了，工作去吧。”

“是，”服务员立马坐回了前台。

接着，又看回了那个女孩，两人相对视。

“抱歉，小姐，这件事我们会处理的，保证在今天内给你一个完整的答复，为了补偿你的损失，我们酒店安排今晚你就先住102号的别墅吧，另外，在给你一张7日游玩的景区门票，你看怎么样？”

那个女孩傻楞楞的看着他，又快速的眨着眼睛看向别处，把抓着她的手，扯了出来。

“那….那行，就先这样吧，现在给我房卡，”

苏林便从前台要了房卡，给她。

那个女孩拿到房卡后，屁颠屁颠的走了出去。

苏林顺间眉头一皱，表情严肃的走进电梯，来到有蟑螂的房间。

旁边有清洁人员在清洁中…..

“处理的怎么样了？”

经理小心慎重的回答道：“苏总，是这样的，是今天早上，保洁阿姨的那个清洁车里有一个地方掉落有隔夜菜，然后就引来了蟑螂，”

“保洁阿姨就打死了几只，原本想清理完后，再处理掉，结果在清理房间的时候，掉落在厕所里了，”

“那为什么我们酒店会有蟑螂呢？”

“这….这可能，”这个问题把经理难倒了，半天回答不上来。

“带我去后厨！”

来到后厨，有几个厨师在赶忙的炒菜，切菜，摆盘。

但这里的环境十分脏，地上乱七八招的黑色脚印，垃圾桶里堆满了剩菜剩饭。

就连厨师们炒菜，切菜，不带口罩，手套。

苏林这才找到问题的根源所在。

“叫他们全部停手，”

接着，所有的厨师们和经理站成了一排。

苏林坐在他们面前，“马经理，你说一下为什么后厨的卫生这么脏？”

经理低着头没有说话。

“还有！你们这些厨师难道没有卫生意识吗？还五星级酒店！你们在搞什么？”

苏林看着一个个低头苦着脸的，没有再多说话，便打了一通电话给秘书。

半个钟后，女秘书急匆匆的跑了过来，看着右边站成一排的人，“苏总，玩的还愉快吗？发生了什么？”

苏林平静的喝着茶，今天酒店里发生了一些事，房间里有蟑螂，厨师们懒惰，后厨卫生不合格，总经理管理不到位，你应该知道怎么做了吧？”

女秘书弯下腰，“是，我知道该怎么做了，请苏总放心，我会处理好的，”

苏林便微笑道：“那就行，好好处理，明天给我个结果。”