5.11人至诚，“金石”开51（1 / 2）

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“你就是给我老婆写报告的那个家伙？”家属语气极为冰冷地问道。

“是的！”袁竺虽然一进来就被他凶巴巴的气势弄得有些心慌，但她还是努力想要让自己看起来可以更从容淡定一些！

“你给我说说这份报告到底是什么意思？”他气势汹汹地质问道。

袁竺并没有任何想要推卸责任的意思，于是她很直接坦诚地承认错误道：“对不起，是我太过大意，当时病人数量很多，我写报告写得又慢，所以我就有些着急了，再加上病人又有脑出血我就想着快点把报告发出去免得耽误病人治疗或是怎样，所以在写报告的过程中我就光顾着把结论改成纵隔术后改变，请结合临床复查，但提交时却完全忘记删掉描述里的那句话了！”

“听你这意思倒像是觉得自己一点错都没有喽？”那人脸色变得更加难看起来。

“我绝对没有这个意思！”袁竺急忙否认！

“没有？那你为何一直特意强调是病人太多所以你才会犯错？”家属不自觉地大声吼了出来。

袁竺知道他误会了自己的意思，于是便非常真诚地致歉道：“对不起，我真不是这个意思，可能是因为习惯了，所以我总会时不时抱怨报告太多写不过来，但我真的没有别的意思！不满您说，我真的对自己很没信心，我觉得有些事不是只要我努力就能做的好的，我特别害怕漏诊误诊，我知道写报告不仅仅是我一个人的事情，我很有可能会影响到病人让他/她错过最佳的治疗时间，因此我很恐惧夜班，但夜班却不是我害怕就可以不上的，我是医生所以我就必须要做这些工作，而且我也只能尽力让自己可以做的更好，因此每次上夜班时我真的都会很认真地翻来覆去看好几遍图像最后才敢提交，我一直在尽可能让自己不犯或者少犯错误，可我们医院急诊做检查的病人真的还挺多的，因此每次我看到有很多发红的超时报告还没有完成时，我就会不自觉地给自己增加心理压力，我知道我不该这样着急，可我就是控制不住，我每次都会跟自己说不要急一定要看细点再看细点，可我仍旧还是会犯错误，可能说这么多归根结底还是因为我能力不行，所以我才总是会给别人惹这么多麻烦！对不起，给您和患者造成困扰我真的非常抱歉，我没有骗您，我现在心里真的特别难受，我很清楚是我犯错在先，所以请您一定要相信我刚才绝对没有任何想要推卸责任的意思，这就是我的错，是我不小心才会把事情搞成这样，对不起，我来这里是真心实意想要跟您认错并努力获取您的原谅，希望您可以不要再生气了，您放心，如果您真想要什么赔偿我也一定会尽量满足您的！”

郭宇听后立刻碰了碰袁竺的胳膊，可是袁竺却根本不为所动。

她来之前就已经想好了，如果病人真让她赔偿她绝不会推卸，而且这损失也将由她自己一个人来承担！

袁竺最害怕的就是她会给别人造成困扰，可现实总是怕啥来啥，但她已经是成年人了，所以袁竺一直都在努力想要变得更加独立，好不因自己而给别人增添任何不必要的麻烦。

家属见袁竺是发自真心地在跟自己承认错误，情绪便也逐渐缓和了下来，他语气不再像刚开始时那般愤怒，“我知道你们也很不容易，我也不想跟你发这么大火的，可是你知道我老婆得了这个病后我们家日子过得有多么难么，我老婆刚查出来胸腺上长了个东西时，我们还没有那么悲观，我百度查了查胸腺瘤，起初还觉得它是能完全治好的，可是这个瘤子实在是太大了，它与大血管挨的很近，所以没有一个大夫敢做手术，他们建议先行放化疗，这个过程真的非常痛苦，我老婆遭了很多罪，为此她性格也渐渐变得多疑乖僻起来，可这不能怪我老婆，换谁受这么多苦都会跟她一样的！”他使劲揉了揉眼睛，又继续说道：“医生，我老婆她之前性格真的很好，其实在照顾我老婆的过程中，我也经常会受不了她的无理取闹，但是我一想到我老婆为这个家付出的所有我就立马觉得我不应该有这种过分的想法！还好，老天爷还是长眼睛的，我老婆那个肿块开始变小，他们终于可以把那个瘤子切下来了，当胸科医院主任跟我说手术非常成功、病灶切得非常干净时你不知道我有多么开心，也正是因为这样，所以我看到这个报告时才会这么激动，我不是学医的，我当然不清楚这具体是怎么回事，我还以为，我还以为肿块又复发了，再加上我老婆脑出血有生命危险，我就更没有办法让自己平静下来，如果，如果我老婆出了啥事，我，我真的会彻底崩溃的！”

他的话同样深深打动了袁竺，听完他们的遭遇后袁竺忍不住开始啜泣起来，“我真的很能理解您的心情，这世上没有比在乎之人生病更让人觉得痛苦的事了，虽然我能力没有那么优秀，但我是真心想要做一名对患者负责任的好医生的！我写报告时看到一些不好的病时我也会不由自主地感到非常难过，我总是忍不住想要是所有人都能够无病无灾享常人之寿该有多好，最好以后再也没有人生病来医院才好，虽然说医院没有病人我就不会有啥奖金可拿，可我真的不在乎这些，我只想所有善良的人都能好好的，可有时候真的就是天不从人愿，但我愿意相信老天爷绝不会真的那么不长眼的，所以好人最后肯定都会有一个好结局的！”

“医生，是我误会你了，我相信真正的好是绝对装不出来的，对不起，刚刚我不该带着偏见对你那么凶的！”

袁竺急忙摇头，“您千万别这样说，这件事就是我做错了，您放心，我绝对不会推卸责任的，所以您要是想让我补偿什么就尽管说，只要在我的能力范围之内，我都会尽量做到让您满意的！”

袁竺不傻，她知道患者既然都已经这样说了，那么他应该就不会再抓住自己的错一直纠缠不放，可是她之所以主动提出赔偿之事是因为袁竺真的被他说的话深深感动到了，所以她才想她是不是可以在哪方面能帮得到这对可怜的夫妻一些！

“不用补偿，你也不是故意的，再加上你这人又这么的真诚，所以这件事就这么算了吧！况且这张纸上也标明了这就是份临时报告，根本没有任何法律效应，所以我也没有理由让你补偿什么！我知道人都会有犯错的时候，所以我们才更应该学着多彼此谅解一些！”

“谢谢您！”袁竺心里实在过意不去，于是又继续问道：“您真的没有什么想让我为您做的吗？”

“真没什么，你只要让他们把正式报告打印出来给我就好了！”

“好的！”袁竺毕恭毕敬地弯腰感激道：“谢谢您愿意理解我原谅我！”

她现在心里真的感动到不行，袁竺刚开始还以为患者和家属纯粹就是为了讹钱所以才故意夸大此事，可是现在她才知道自己的想法有多么狭隘！

这件事让袁竺更加坚信这个世界还是好人更多，所以以后她也要一直心怀善意去对待别人，绝不能再先入为主，把别人想得这么蛮不讲理！