听到赞美-好好听话,多加赞美(1 / 2)

关于“好好听话”有这么一个传说:上天“造人”时赋予人们长两个耳朵、一个嘴巴,这就是上天希望世人“多听少说,先听后说,听懂再说”。这个传说是有深刻的道理,前边讲过听话的三个层次。逐级展开、层层深入,看来听话也是门技术。

在现代这种语言环境下,要先学会听明白、听懂别人的意思。因为文化和发展,决定了人们喜欢用隐喻的方式,表达自己的态度、意见和观点。我们要仔细的听,如果没听明白就回复,没听明白就去解释,往往我们的话和我们的行为会和事情导向、战略的方向、上级的整体作战意图南辕北辙而我们却浑然不知。

当我刚刚踏入职场的时候,有一次与公司的大BOSS一同出差的经历让我印象深刻。那时,我们三个年轻人被选为随行人员,一同前往参加一个重要的商务会议。会议结束后,大BOSS把我们三个年轻人拉到一边,脸上带着一丝玩笑的笑容,说:“嗯,小伙子们,今天有人忘记‘带耳朵’来了。”我们三个都一脸懵,完全不知道他在说什么。后来才明白,原来是我们中的一位同事在会议现场没有听从大BOSS的拍照安排。在那个场合,照相的时机、人员的站位、时间控制等都有严格的要求和安排。但那位同事显然没有听进去,导致拍摄出了问题。

那时,BOSS显然有些生气,但他并没有直接发火或者严厉批评。相反,他用了一种幽默的、善意的方式来提醒我们,提醒我们存在的问题。这种方式既让我们感到尴尬,也让我们感到轻松。尴尬的是我们没有倾听领导的话,没有理解领导的意图,轻松的是他没有给我们过多的压力。

现在回想起来,我深深地感受到了大BOSS的用心良苦。他用这种方式告诉我们,倾听是职场中非常重要的能力。在职场中,我们需要学会放下自己的固有观念和知识,先倾听他人的意见和安排,然后再做出回应和行动。只有这样,我们才能确保自己的方向正确,执行的效果也会更好。此外,大BOSS还教会了我们一个重要的道理:领导者的意图至关重要。如果我们不能理解领导者的意图,那么我们的工作就很难达到预期的效果。所谓“干活不随东家,累死也无功劳”表达的就是这个意思。

因此,我们在生活中、职业中要关注领导者的言行举止,仔细听领导意思,听出话外之音,听出之中的“暗喻”。我承认这样有时确实有点“狗”、有点累心,但这与在家里听家人的话、听孩子的话、听女朋友的话道理不是一样的吗?相信你能做好每个角色的倾听者。倾听明白了再去行动。不是按照自己的意图,而是了解他们的意图,确保自己的理解和周围人想表达的一致,理解周围人的真实需求。在工作上就是与公司的整体战略和目标相一致。

那次出差经历让我深刻地认识到了倾听和理解周围人的重要性。倾听原来也是需要学习的,倾听正式这个时代的“稀缺资源”,因为人是习惯通过各种自媒体表达自己,生怕自己被埋没,生怕别人看不见自己,甚至去搞怪、扮丑,而倾听给我们一个位置和空间,让我们驻足,去停下来听听这个世界正在发生什么,我周围的人正在需要什么?我该去怎么做才能更好的完成自己的工作目标,我怎么才能实现自己的抱负。这些都需要我们先静下心来倾听,倾听、听明白了再去表达,听明白了再去行动,才能在方向上、思路上保持一致。

从那以后,我始终牢记这个小故事,努力提高自己的倾听和理解能力。在职场中,我也经常用这个故事来提醒自己和身边的同事,让我们时刻保持清醒的头脑和敏锐的洞察力。同时,我也意识到在职场中不仅要做好自己的本职工作,还要学会与他人合作和沟通。只有建立起良好的人际关系和信任基础,我们才能更好地完成工作任务,实现个人和团队的共同成长。总之,那次出差经历让我收获颇丰。我不仅学到了职场中的重要技能和道理,还深刻地感受到了领导者的关怀和用心良苦。我相信这个故事不仅对我个人有着深远的影响,也会对其他读者产生一定的启示和教育意义。希望我们都能在职场中不断学习和成长,成为一个更好的自己。

再回到这个话题,除了前文讲的倾听的层次,我们如何倾听?如果真将倾听机械的、认为得进行分解。大概会经历这三个阶段:

学会倾听,先身体倾向说话人,揉揉开眼睛,叫醒耳朵,听听别人在说什么、表达什么、为什么要这么说?这是倾听的第一阶段。这个阶段是我愿意听,我想听,我在听。

学会倾听,能根据别人的语态、说话速度、声调、节奏感受到对方的心态和情绪,了解对方的意愿,这是倾听的第二阶段。这是我们打开耳朵,分析信息,敞开心扉,解码迎面而来的负责信息,我们边听边观察,我们边听边理解,我们边听边分析。

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