听到赞美-好好听话，多加赞美（2 / 2）

学会倾听，要听出对方讲话的重点，听懂讲话者的弦外之音。理解透了，明白对方的最终意思了，我们准备对解码的信息进行反馈，这就是倾听后的合理表达，与说话的人达到沟通一致--“共情”，甚至提供情绪价值，这是倾听的第三阶段。

这三个阶段划分不是绝对的，有时三个阶段会同时发生在你听别人说话的瞬间。这里的划分只是让大家真正理解，什么才是我们生活中倾听，是倾身侧耳的听，是全神贯注的听，是洗耳恭听的听。但千万不能敷衍了事、随便听听，听后当作“耳边风”。如果倾注不够，在倾听的阶段，就为沟通的双方建起来“墙”，希望我们能推倒这座“墙”，这墙推倒了就是人际交往的一座“桥”。

好好说话，也告诉我们有些时候要用好的身体语言去进行表达。记得我曾经参加一个公众读书会，有一个小伙子穿了一身很帅气的衣服，一上去，当他一开口就跟说唱歌手一样在给大家分享，同时他的身体不停的上下摆动。左右动，这样。这样形态给了我们很难集中注意力去听他在讲什么。他说分享有20分钟，但是超过一半的时间我们都不知道他在说什么，在讲什么，因为他那律动的肢体和跳痛的声音吸引了我们每个人的注意力在他身体上，所以当我们要进行公众演讲和公众演说时。我们特别注意自己的肢体语言。离俗的肢体语言是从我们进入大众视角后就想表达的一种信号，是我们的身体传递给大家的一个状态信号，可能是挺拔自信的，也可能是垂头丧气的。可能飘忽躲闪的，也可能是直白而。

课表看了肢体语言。根据语言学家的测试，人们在收集信息的时候，70%的信息是从这个人的肢体的语言来表达的。而你想传递信息的时候。我们的。利息只有30%，而另外70%才是我们所传递的语言，而这种语言就是肢体语言。能向我们展示一个人的内心世界，他是否自信？还是在一种紧张的状态。

相信大家都看过跨年的演讲，不论是罗老师还是其他老师的跨年演讲中，我们都看到他们自信的站在台上，穿着得体，然后侃侃而谈，向大家，向坐在电视屏幕的我们传递出他所表达的信息。古语有言。坐中站如松，行如风，你的肢体语言是你讲解的一部分。是讲解好的领导都会讲故事。故事和讲解如何被听众所吸纳？我首先要调整我们的肢体里面，只有我们的肢体被别人接受了，那么我讲的内容的70%才能被别人吸收。而且。而且在观察当天，那位演讲小伙子下面的观众，有很多观众在讲到一半的时候就纷纷离场，说明他的演讲没有达到传递信息的效果，而且给别人造成了误解，所以这样的肢体语言就不是我们所提倡的那么。那么也许你会问，我们如何能有一个好的肢体语言呢？其实有个最简单的办法就是。经和自己说话。当我对着镜子和自己练习时，我们会发现我们的表情、语言，甚至我们点头的频率、说话的方式、手的姿势，还有我们整个身体晃动的状态都会一览无余。这样呢，你可以在旁边放一个摄影机。对照我们每一次讲完以后录像的内容去反过来观看，通过观看录音，分析自己的表达，分析的肢体语言表达速度，声音声调、表达内容、逻辑关系，那这样我们就能获得更快的进步。这是很多演讲学家、辩论学家在准备演讲和辩论之前以及上课之前都会做的一件事，是重复听自己的表达来为自己复盘。

学会倾听，就像思考快与慢告诉我们：要想明白再说，想清楚再说，想好再说。这在生活中、职场和商场上是很重要的。当你听明白理解对方以后，至少在脑子里面形成反馈之后，这时你再合理选择表达方式与表达内容。很多上年岁的人深知“沉默是金”、“难得糊涂”的道理，这个道理也是思考清楚后再去表达的方式，如果想不清楚、看不明白就暂时不说。有时候不回答也是一种回答，话语间留白也是一种表达，这是一种更高级的表达。

好好说话是人生漫漫路的铺路石，也是人际关系的“生产力”是为别人提供情绪价值的关键环节。学会赞美他人，赞美周边的人和事，这是好好说话的“高级态”，这也是为周围人提供“情绪价值”非常好的载体。所以，好好说话和赞美别人有关。但其实在好好说话的前面有一个更重要的前提，就是在好好说话前，要学会“好好听话”！

“即答力”好好说话训练小贴士--五秒后再回答原则：

读完本节后，请尝试这个星期中，当你与他人交流时，在回答之前先思考五秒钟，思考后再回答。回答时候看着对方得眼睛，看对方的反应。

这五秒钟的思考时间，既可帮助你更清晰地表达自己的想法，又避免冲动回答减少误解和冲突。好的沟通，通常需要在表达前给自己时间来思考，所以请给自己一点时间来整理自己得表达、整理自己的思绪，然后再开口说话。你可以在每天回答后做个总结，总结下自己是否履行五秒钟回答，回答后产生的效果，不断重复训练自己，达到新的水平！