流浪的路上[不专注，如何能专业？] (六十五)72（1 / 1）

去年的时候，一款火热的第一人称射击游戏《绝地求生》席卷全球。由于进入游戏决定输赢的一个重要因素是能比别人更早地听到对手所在位置的脚步声或者枪声，术语叫“听声辨位”。这样一来就要求有声音清晰和识别能力高的耳机，如果觉得单纯的靠耳机来玩这个游戏都不过瘾，那就再外接一个声卡。利用声卡的处理，让你能更早的听到别人的声音。所以耳机和声卡的周边市场也迅速火热了起来。看到这个商机后，公司就开始了走耳机之外的声卡线路。在这之前，声卡一直只是作为电脑的一个配件。从来没有哪一款一款游戏对于声卡的要求有多高的，大多只是要求显卡要好，刷新起来不卡顿。声卡的芯片厂商也因此没有太大的市场而一直萎靡不振，但谁都没有想到因为这一款游戏会火得如此的迅速，上一个如此火热的游戏还是在CS出现的那个时候。快速膨胀的市场一下子就吸收掉了市面上大多数的声卡芯片，导致声卡芯片一票难求。

老板说，他好不容易才找到了一个愿意为我们提供芯片的台湾代理商。然而这个代理商只代理芯片和方案，并不出成品的PCBA。我们没有电子工程师，也无法自己出PCBA。最终在老板的要求下，代理商同意出成品PCBA给我们。调试的样品还不错，至少比单纯的只用耳机要明显不少。按照老板定的要求，在电脑里测试了音乐播放时的声效和QQ语音通话。样品签样后，很快就做出了第一批成品。马上便有市场反馈说，“你这个声卡怎么左右声道是反的？在游戏里根本就听不准方位。”什么？一个专门做声卡芯片方案的公司做出来的板子竟然左右声道是反的。因为没有电子和测试工程师，只有老板和我们工程的几个同事利用休闲之余互相测一下。我们又都是外行，也没有什么经验去一步步的考虑得那么细致。老板也很相信这个台湾代理商的能力，出现这么简单的问题是完全就没有想到的，更不会觉得这是值得一测的问题点。急急忙忙地召回了所有的问题声卡，叫供应商查找问题。找了半天，说是Layout时设计错了接线。重新肋板打样，又重新做各种测试。左右声道是没有问题了，可以放心的做货了。市场马上又有了反馈：你这声卡怎么只有中间的插孔有用？用旁边的插孔说话，根本就没有声音。又重新测试，QQ语音有声音啊，怎么说没有声音呢？仔细一问才知道，是在游戏里面说话时队友听不到。进入游戏重新测试，果然队友听不到说话的声音。这怎么玩？组队都听不到队友说话。退货！又叫供应商找原因。找了很久的问题，给出的回复是游戏中的声音拾取与QQ聊天类的有些不一样。所以等他们改好板了之后，我们得进游戏里面测试。市场后续又反馈说，你这声卡怎么不能用手机类的耳机？退货！试了几款耳机，没有问题啊。好不容易叫客户寄了回来不能使用的耳机，测试果然不能使用。于是又叫供应商找原因，做各种测试。每次都是，他们改好一样东西就寄样机过来给我们做测试。我们测试之后发现哪里不行就告诉他们要怎么改成我们要的样子？我就觉得奇怪了，一个专门做声卡的，在这个行业肯定要比我们经验足了。为什么每次都是我们提出改进要求，甚至等到市场的反馈了才知道问题点？并且这些对于他们来说还都是些傻瓜式的问题，怎么就不能将这么简单的问题点先考虑进去？就连改进之后的样机都要寄给我们这种外行人测试，不行就继续改。改了无数次的板子了，到现在都还在不停在调试声卡噪音的问题。而我们买的别人家的样品，以上所有的问题都没有。给他们提供了别人家的样品，然后依然是他们改一下就寄过来给我们测试，而不去下载个游戏模拟下测试环境自己先测试一下行不行了再寄出来。这段时间把我所有的精力都浪费到了这个机型的测试上，而暂停了所有新产品的结构设计。我不知道精打细算的老板有没有算过，已经给了供应商开发费，告诉了他们产品要求并提供了连接有问题的耳机，正确的样机。给我开的是结构工程师的工资不去做新产品结构的设计，而是去做电子测试的工作。这样浪费的钱尤其是时间，更是耽误了新产品的研发而被对手反超的代价，是否值得？

之前也是在做一款蓝牙耳机的线路板时，第一个供应商不停的调试就是调不到我们的要求。每次都说按我们的要求改好了样品，寄过来给我们测试。我一测，啥问题都没有改，有问题的依然还是同样的那个问题。告诉供应商没有改进，可他们的电子工程师说已经改好了，可我却始终没有测试出来已经改正过，就这样各说各的耗费时间。我由于不是搞电子的，自然有点心虚。他说改了，我便又重新的测试几遍直到我非常的确定没有改。然后寄回去叫他们仔细测试，或者叫他们过来我现场测试给他们看。测试方法和要求早已经告诉了他们，而他们应该比我们更专业才对。没有改就没有改，何必不认账呢？而另一个供应商虽然价格高点，同样的一份各项功能的要求表格。比前面的他们要晚三个月才开始搞，打了两次样就开始签样做货了，他们的还在继续打样测试中。这样测试一次，大半天甚至一天的时间就都浪费到这上面了。新产品的结构又没有动，出新品的时间又要延后了。

老板觉得，我们目前还在刚起步的阶段，应该找那些处于同阶段的供应商抱团。比起那些已经成长壮大的公司而言不会瞧不起你，并且能够配合你一起研发新品。可别人有没有这个技术储备？又愿不愿意一起成长？给个东西让他搞，打样了无数次都达不到要求。而好的创意不胫而走，被技术能力强的公司抢先推出市场，那之前的一切就都白费了。有些公司，他觉得有自己的那一亩三分地就够了，其他的都不想。而你跟他说：“这个赚钱，可以一起搞搞”他懒洋洋的说：“看看吧。”你把钱丢他面前非逼着他要搞一搞，逼得没有办法了就玩一玩了。反正搞得成就继续搞；搞不成也还有一亩三分地在，不慌不忙。楼底下的那款产品，不知道还能不能抢救得过来？希望不要成为在这里的第一款败笔。

于2018年03月17日整理于2024年04月16日

没有永恒不变的一亩三分地，不断的提升和专注于自己的行业才能让自己更专业。不管是公司还是个人都应该在自己的那个行当做到专业，不然最终的结果就是被淘汰掉。

感谢你看到了这里！我就是黄小利，一个被工程师事业耽误了的作家。我来知乎就是为了吸粉，分享我根据打工经历记录的自传小说，欢迎各位关注：流浪的路上。